智能財務(wù)
提供精細化財務(wù)管控全場(chǎng)景合規稅務(wù)
提供給合規化的稅務(wù)服務(wù)全場(chǎng)景數字人力
提供數字化人力服務(wù)全場(chǎng)景敏捷供應鏈
提供端到端智慧供應鏈全場(chǎng)景數字營(yíng)銷(xiāo)
提供數字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)全場(chǎng)景智慧采購
提供一站式采購服務(wù)全場(chǎng)景智能制造
提供敏捷制造服務(wù)全場(chǎng)景數智資產(chǎn)
實(shí)時(shí)掌握資產(chǎn)運營(yíng)狀況和效益數字項目
提供全過(guò)程的項目管理全場(chǎng)景數智財資
多維度財資管理和風(fēng)險管控智慧協(xié)同
提供統一門(mén)戶(hù)應用全場(chǎng)景數智平臺
企業(yè)數智化底座行業(yè)解決方案
深耕行業(yè) 創(chuàng )新價(jià)值中央企業(yè)
服務(wù)央企數智化轉型第一品牌國資監管與投資控股
數智國資 新質(zhì)發(fā)展裝備與離散制造
數智融合 賦能高端制造流程制造
深化AI+賦能流程制造業(yè),助燃新質(zhì)生產(chǎn)力消費品
數智消費,賦能消費品行業(yè)企業(yè)數智化轉型發(fā)展服務(wù)
AI+驅動(dòng)服務(wù)行業(yè)數智企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展交通與公用事業(yè)
數智賦能交通公用行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建筑與地產(chǎn)
建數智引擎,產(chǎn)新質(zhì)動(dòng)能醫藥
以數智創(chuàng )新驅動(dòng)醫藥行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展醫療
數智化技術(shù)賦能醫療機構高質(zhì)量發(fā)展能源
以數智創(chuàng )新推動(dòng)能源行業(yè)綠色低碳發(fā)展電信與廣電
電信與廣電行業(yè)M域首席服務(wù)商軍工
軍工企業(yè)的數智化首選政務(wù)
云聚公共管理智慧,助力政府數智化轉型教育
數智化人才培養服務(wù)提供商金融
中國金融行業(yè)數智化解決方案領(lǐng)導者汽車(chē)
專(zhuān)注于汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與后市場(chǎng)服務(wù)煙草
助力煙草行業(yè)數智化轉型行業(yè)
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助力煙草行業(yè)數智化轉型銷(xiāo)售熱線(xiàn):
4006-600-577銷(xiāo)售熱線(xiàn):
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4006-600-577圍繞增強核心功能、提高核心競爭力,深入實(shí)施國有企業(yè)改革深化提升行動(dòng),實(shí)現干部人才工作提質(zhì)增效,是國有企業(yè)在2024年的重點(diǎn)任務(wù)之一。如何以數智化應用賦能經(jīng)營(yíng)管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和技能人才“三支隊伍”建設,以“智效合一”驅動(dòng)干部人才工作提質(zhì)增效?
01
把握“三大特點(diǎn)”
深刻理解人才強企戰略
人才,是企業(yè)發(fā)展之本、興盛之基。國有企業(yè)的干部人才工作有著(zhù)比較鮮明的特點(diǎn)。即通常所說(shuō)的“國味兒”,主要體現在干部人才的分類(lèi)、選拔、培養、任用、盤(pán)點(diǎn)等方面。
在新一代數字技術(shù)迭代升級、廣泛應用的當下,只有充分把握這些特點(diǎn)并結合先進(jìn)管理理念和實(shí)踐經(jīng)驗,才能找準推動(dòng)干部人才工作提質(zhì)增效的著(zhù)力點(diǎn)。
用友已經(jīng)幫助包括54家一級中央企業(yè)、50家世界500強在內的逾9000家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)推動(dòng)人力資源數智化轉型的過(guò)程中,總結出國有企業(yè)干部人才工作的三大特點(diǎn):
一、戰略關(guān)聯(lián)度高
干部人才工作與公司業(yè)務(wù)戰略、人力資源戰略高度關(guān)聯(lián),從短期來(lái)看,年度戰略目標和業(yè)務(wù)方向確定之后,各層級干部要迅速配置到位,各領(lǐng)域專(zhuān)家小組要快速組建,保障各業(yè)務(wù)單元在最短時(shí)間形成戰斗力;從中長(cháng)期來(lái)看,根據戰略解碼提煉關(guān)鍵能力素質(zhì)項,建立員工職業(yè)發(fā)展通道和任職資格體系, 做好后備干部、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和技能人才的選拔培養工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供持續健康的人才供應鏈。
二、業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性強
干部管理、人才發(fā)展工作對組織和人力資源部門(mén)有較強的專(zhuān)業(yè)性要求,從體系搭建層面來(lái)看,勝任力模型和任職資格標準的搭建需要進(jìn)行戰略演繹、文化推演、行為事件訪(fǎng)談和標桿借鑒,這需要具備扎實(shí)的理論基礎和專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)能力;從業(yè)務(wù)操作層面來(lái)看,要做好人才盤(pán)點(diǎn)、人才池管理、人才畫(huà)像和人才標簽的提取,必須深入思考每一個(gè)業(yè)務(wù)細節才能步步為贏(yíng),需要具備深厚的實(shí)踐經(jīng)驗和對業(yè)務(wù)的深刻理解。
三、組織影響力大
干部人才的引進(jìn)、選拔、使用、培養都涉及組織人事調整或跨部門(mén)協(xié)同。從縱向管理來(lái)看,干部選拔任用由公司黨委研究,干部任命影響到業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)開(kāi)展及資源配置,人才標準一般由公司總部統一制定,下級單位參照執行或遵照執行;從橫向協(xié)同來(lái)看,干部的推薦、考察、考核評價(jià)等環(huán)節需要多人跨部門(mén)參與,人才盤(pán)點(diǎn)和培養計劃的實(shí)施也需要每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)投入精力和時(shí)間,策動(dòng)全局。
通過(guò)以上三大特點(diǎn)可以看到國有企業(yè)干部人才工作對于承接企業(yè)戰略、提升組織能力有著(zhù)不可替代的核心作用,更能深刻認識到縱深推進(jìn)新時(shí)代人才強企戰略對于國有企業(yè)實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的重要意義。這為有效開(kāi)展干部人才工作提供了指導思想。
02
建設“三支隊伍”
以數智化助力提質(zhì)增效
首先,提質(zhì)增效是一種經(jīng)營(yíng)管理理念,2024年對國有企業(yè)提質(zhì)增效的要求是圍繞增強核心功能、提高核心競爭力,深入實(shí)施國有企業(yè)改革深化提升行動(dòng),著(zhù)力提高企業(yè)創(chuàng )新能力和價(jià)值創(chuàng )造能力,實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。
其次,提質(zhì)增效是企業(yè)的一項系統工程,涉及到質(zhì)量提升、效益優(yōu)化、管理創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、風(fēng)險控制和干部人才等各個(gè)方面。
具體到國有企業(yè)干部人才工作,就需要圍繞經(jīng)營(yíng)管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和技能人才“三支人才隊伍”的建設,根據每支人才隊伍的特點(diǎn),找準提質(zhì)增效的關(guān)鍵點(diǎn)。
基于數智化加速人力資源管理回歸個(gè)人能力提升和組織效能提升的價(jià)值本源,通過(guò)數智技術(shù)的應用,來(lái)實(shí)現企業(yè)業(yè)務(wù)屬性與人才屬性的數智化精準匹配的“智效合一”,成為驅動(dòng)干部人才工作提質(zhì)增效的必然選擇和關(guān)鍵策略。
03
經(jīng)營(yíng)管理人才隊伍建設提質(zhì)增效
提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平
經(jīng)營(yíng)管理人才主要涵蓋國企員工職業(yè)發(fā)展“雙通道”中管理通道的各層級干部,特點(diǎn)是具有決策權力和領(lǐng)導、管理職能,其所具備的戰略管理和經(jīng)營(yíng)管理能力對企業(yè)的生存與發(fā)展影響較大,是企業(yè)中的“關(guān)鍵少數”。
結合最新會(huì )議精神和先進(jìn)企業(yè)實(shí)踐,經(jīng)營(yíng)管理人才隊伍建設提質(zhì)增效有以下三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
第一,干部數據用深用實(shí),選人用人提質(zhì)增效
目前國有企業(yè)對干部數據的應用普遍局限在干部名冊、干部任免審批表以及年齡、學(xué)歷、任職年限分布等基礎數據分析,干部數據價(jià)值尚未充分展現。用友認為全面清晰掌握干部人才隊伍情況,摸清家底,是科學(xué)合理開(kāi)展干部人才規劃,持續優(yōu)化干部人才結構的前提條件。建議一是結合企業(yè)人力資源數字化規劃,將干部基礎數據信息和定期干部盤(pán)點(diǎn)結果相結合,形成干部全景數據。二是通過(guò)干部畫(huà)像全面了解干部,通過(guò)干部特征快速定位干部,通過(guò)干部梯隊地圖清晰展示梯隊健康度、準備度等指標,進(jìn)一步提升選人用人工作效能。(如圖1所示)
第二,干部考核全面到位,能力發(fā)展提質(zhì)增效
干部考核評價(jià)是激勵干部擔當作為的重要抓手,是實(shí)現干部能上能下、能進(jìn)能出的重要依據。目前國有企業(yè)普遍通過(guò)績(jì)效考核體系輸出工作業(yè)績(jì)考核結果,通過(guò)民主測評輸出年度綜合評價(jià)結果。
1、建立干部綜合評價(jià)體系,在工作業(yè)績(jì)、核心價(jià)值觀(guān)及作風(fēng)形象考核之外,加強干部的能力素質(zhì)評價(jià),根據國有企業(yè)干部標準“20字”要求,從通用勝任力、崗位族群勝任力、領(lǐng)導力勝任力三個(gè)層面構建勝任力模型并通過(guò)數智化勝任力管理系統進(jìn)行線(xiàn)上評價(jià),為多維度全面立體評價(jià)干部及崗位匹配度提供詳實(shí)數據。
2、強化考核結果運用,完善能者上、優(yōu)者獎、庸者下、劣者汰的機制,并基于干部能力素質(zhì)現狀,制定干部個(gè)人發(fā)展計劃,同時(shí)為領(lǐng)導力發(fā)展項目提供關(guān)鍵支撐,促進(jìn)干部能力素質(zhì)持續提升。(如圖2所示)
第三,干部培養科學(xué)有效,梯隊建設提質(zhì)增效
做好優(yōu)秀年輕干部的選拔培養工作是企業(yè)立足長(cháng)遠,著(zhù)眼傳承選好干部的重要舉措。目前,國有企業(yè)的優(yōu)秀年輕干部工作重在選拔和入庫,所謂的入庫一般是“入表”,即形成優(yōu)秀年輕干部名單,后續的人員信息更新主要靠手工操作,存在數據更新不及時(shí)不準確的風(fēng)險。
1、建立健全優(yōu)秀年輕干部入庫、出庫、培養與發(fā)展的常態(tài)化管理機制,通過(guò)數智化干部人才庫,實(shí)現按規則自動(dòng)入庫、出庫并記錄在庫成長(cháng)經(jīng)歷,持續跟蹤管理、適時(shí)使用。
2、針對優(yōu)秀年輕干部的特點(diǎn),針對性設計培養體系,并通過(guò)數智化培訓平臺持續跟蹤成長(cháng)表現和培養效果,做到定期評估、不斷改進(jìn),幫助優(yōu)秀年輕干部更快更好地提高自身本領(lǐng)。(如圖3所示)
04
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍建設提質(zhì)增效
增強企業(yè)科技創(chuàng )新能力
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的特點(diǎn)是掌握特定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,能夠在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內解決技術(shù)難題、進(jìn)行創(chuàng )新和提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),是企業(yè)在技術(shù)研發(fā)和科技創(chuàng )新方面的重要支撐。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍建設提質(zhì)增效主要有以下三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
第一,任職資格管理數智化升級,職業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效
專(zhuān)業(yè)技術(shù)序列晉升通道是鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才圍繞國家重大戰略和企業(yè)發(fā)展需要,潛心鉆研、攻堅克難,提高重點(diǎn)領(lǐng)域創(chuàng )新能力的基礎保障。
目前,國有企業(yè)普遍設置“H”型職業(yè)發(fā)展通道,實(shí)現各類(lèi)員工職業(yè)發(fā)展從“擠官道”到“多通道”的轉變。部分企業(yè)每年以員工年度績(jì)效考核結果和工作年限作為職級晉升條件,尚未建立起專(zhuān)業(yè)的任職資格標準體系和認證機制。
1、搭建任職資格標準體系,牽引員工能力持續提升。任職資格標準應包括基本條件、技能條件、績(jì)效條件和能力素質(zhì)等四項要素。其中,基本條件包括學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)和經(jīng)驗等;技能條件包括知識、技能和資格證書(shū)等;績(jì)效條件指績(jì)效考核結果;能力素質(zhì)條件是勝任崗位工作所需的各項能力。
2、建立數智化任職資格認證機制,實(shí)現任職資格標準發(fā)布、資格認證報名、資格審核、資料評審、答辯評審、結果審批全流程線(xiàn)上化管理,采取分層分級方法,即對不同層級、不同專(zhuān)業(yè)方向的員工,由不同評價(jià)主體進(jìn)行評價(jià)、設置不同的評估認證流程,從而節約認證成本,提高認證效率,促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。
3、建立任職資格標準應用機制,將任職資格標準應用于人才選聘、晉升管理、培訓發(fā)展、薪酬管理,持續提升人才管理水平。(如圖4所示)
第二,擁抱智能化應用,高層次人才引進(jìn)提質(zhì)增效
國有企業(yè)2024年的一條發(fā)展主線(xiàn)就是圍繞增強核心功能、提高核心競爭力,加大科技創(chuàng )新力度,加快發(fā)展戰略性新興產(chǎn)業(yè)。
高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)戰略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展速度。目前,國有企業(yè)普遍建立了高層次人才市場(chǎng)化引進(jìn)機制,包括面向社會(huì )公開(kāi)招聘及各種形式的柔性引才,在選人的精準度和人才引進(jìn)效率方面還有提升空間。
1、在人才引進(jìn)環(huán)節加強智能化應用,精準篩選和評估人才,推動(dòng)招聘效能提升。通過(guò)AI簡(jiǎn)歷評估,提煉簡(jiǎn)歷重點(diǎn)信息,智能打分評估,優(yōu)先呈現高匹配度簡(jiǎn)歷;AI根據崗位相關(guān)信息,為面試官智能推薦面試題目,實(shí)時(shí)提供追問(wèn)建議,全面評估候選人。
2、建立綠色通道,對引進(jìn)的急需緊缺專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,在職級評定方面進(jìn)一步打破條件限制,建立職級評定的綠色通道,著(zhù)力打造好人才高地,加快推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(如圖5所示)
第三,用好改革“關(guān)鍵一招”,中長(cháng)期激勵提質(zhì)增效
國家十分重視國有企業(yè)中長(cháng)期激勵并出臺一系列鼓勵政策,如《中央企業(yè)控股上市公司實(shí)施股權激勵工作指引》《“雙百企業(yè)”和“科改示范企業(yè)”超額利潤分享機制操作指引》等。
如三峽集團以三峽上海院為試點(diǎn),率先在中央企業(yè)中實(shí)施崗位分紅激勵制度。四年來(lái),累計激勵約1100人次,核心科研技術(shù)人員和重要經(jīng)營(yíng)管理人員的創(chuàng )新熱情持續高漲,重磅科創(chuàng )成果頻頻亮相。
國有企業(yè)以新一輪國企改革深化提升行動(dòng)為契機,用足用好用活企業(yè)員工持股、科技成果作價(jià)入股、限制性股票激勵、超額利潤分享等改革措施,將激勵資源向關(guān)鍵崗位和作出突出貢獻的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員傾斜,將個(gè)人利益與企業(yè)長(cháng)期業(yè)績(jì)緊密結合,推動(dòng)企業(yè)持續做強做大。
用友數智股權激勵管理平臺支持員工持股、崗位分紅等多種激勵形式全流程線(xiàn)上管理,以中長(cháng)期激勵提質(zhì)增效推動(dòng)形成新質(zhì)生產(chǎn)力。
05
技能人才隊伍建設提質(zhì)增效
推動(dòng)人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈深度融合
技能人才是企業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)的主體,具有較高的實(shí)際操作能力和技能水平,是企業(yè)生產(chǎn)效能和服務(wù)質(zhì)量提升的主力軍。技能人才隊伍建設提質(zhì)增效主要有以下三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
第一,建立職業(yè)技能等級評價(jià)體系,企業(yè)整體技能水平提質(zhì)增效
技能人才的職業(yè)技能等級評價(jià)體系關(guān)系到企業(yè)整體技能水平和核心競爭力的提升。
1、根據國家行業(yè)技能等級標準,建立由初級工、中級工、高級工、技師、高級技師、技能專(zhuān)家、高級技能專(zhuān)家和首席技能專(zhuān)家構成的技能等級晉升序列并實(shí)現數字化落地應用,進(jìn)一步暢通技能人才職業(yè)發(fā)展通道。
2、完善員工技能等級評價(jià)體系,通過(guò)廣泛運用職業(yè)技能鑒定、創(chuàng )新成果評定、技能大賽選拔等方式,對技能人才職業(yè)資格進(jìn)行評價(jià)和晉升,打造一支技藝精湛、素質(zhì)優(yōu)良、結構合理的高技能人才隊伍。
第二,實(shí)行技能工資制,薪酬分配提質(zhì)增效
與崗位工資制相比,技能工資制是根據一個(gè)人所掌握的與工作有關(guān)的技能、能力以及知識的深度和廣度支付工資,目前已在許多先進(jìn)企業(yè)成功實(shí)踐。
國有企業(yè)對技能人才實(shí)行技能工資制或崗位技能工資制,一要建立技能工資標準與技能等級評價(jià)的關(guān)聯(lián)機制,并對作出突出貢獻的優(yōu)秀高技能人才實(shí)行特崗特薪或給予特別獎勵,以激發(fā)員工進(jìn)取精神,提高企業(yè)生產(chǎn)效率;二要建立技能模塊戰略關(guān)聯(lián)性的動(dòng)態(tài)評價(jià)機制,確保技能模塊符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,有利于企業(yè)適應市場(chǎng)上快速的技術(shù)變革。
第三,搭建數智化培訓平臺,技能人才培養提質(zhì)增效
技能人才培養是促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新、工藝改造、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的重要抓手。
1、完善項目制培養模式,針對不同類(lèi)別不同群體技能人才實(shí)施差異化培養項目,通過(guò)名師帶徒、技能研修、崗位練兵、技能競賽、技術(shù)交流等形式,開(kāi)放式培訓高技能人才。
2、將培訓體系貫穿技能人才的整個(gè)職業(yè)生涯,針對性設計適合從初級工、中級工,到高級工、技師、高級技師不同職業(yè)生涯階段的培訓形式及內容,通過(guò)數智化培訓平臺匹配系統化、模塊化的培訓內容,持續跟蹤成長(cháng)表現和培養效果,實(shí)現復合型技能人才培養的提質(zhì)增效。
總之,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源管理的數智化轉型是企業(yè)實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的重要路徑。只有把握國有企業(yè)干部人才工作“三大特點(diǎn)”,深刻理解人才強企戰略,以數智化應用建設經(jīng)營(yíng)管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和技能人才“三支隊伍”,以“智效合一”驅動(dòng)干部人才工作提質(zhì)增效,才能為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中保持優(yōu)勢提供強有力的支持。(丁國良 用友人力資源數智化方案專(zhuān)家)
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