導讀

論壇實(shí)錄 | 以下內容根據 云南白藥集團人力資源與干部管理部總經(jīng)理  張娜女士 在“2024全球商業(yè)創(chuàng )新大會(huì )——數智人力專(zhuān)題論壇”上的演講內容整理提煉而成。

云南白藥

云南白藥創(chuàng )制于1902年，集品牌、產(chǎn)品和公司名稱(chēng)于一身，是業(yè)內公認的中華老字號創(chuàng )新力代表。云南白藥著(zhù)力讓傳統中藥融入現代生活，業(yè)務(wù)涵蓋藥品、健康產(chǎn)品、醫療服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，是中國醫藥行業(yè)首家上市公司，連續13年入榜BrandZ最具價(jià)值中國品牌100強，2023年品牌價(jià)值排名醫藥行業(yè)第1名，持續多年保持多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

在醫藥健康行業(yè)的新趨勢和醫療改革持續推進(jìn)的大背景下，云南白藥也開(kāi)啟了數智化轉型之路。面對外部市場(chǎng)的不確定性，云南白藥選擇用確定的方式應對未來(lái)的挑戰，通過(guò)行業(yè)洞察和戰略演進(jìn)，提煉出適合自身業(yè)務(wù)發(fā)展的組織能力和人才發(fā)展策略。

張娜女士指出：“數字化轉型是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵，它不僅關(guān)乎企業(yè)規模的增長(cháng)速度，更涉及發(fā)展質(zhì)量、創(chuàng )新能力和運營(yíng)效率?！?/span>

作為一家在醫藥領(lǐng)域具有深厚底蘊的企業(yè)，云南白藥從上游的農業(yè)原料供給，到藥品業(yè)務(wù)和大健康領(lǐng)域的拓展，再到終端客戶(hù)的醫藥配送和服務(wù)。云南白藥在每個(gè)產(chǎn)業(yè)的深耕實(shí)現了從過(guò)去兩個(gè)億規模到如今 400 億規模的巨大增長(cháng)。這一切都得利于數智化轉型的成功。

1.人才是實(shí)現卓越業(yè)績(jì)的重要保障

在高質(zhì)量發(fā)展的要求下，云南白藥致力于與生態(tài)伙伴實(shí)現內涵發(fā)展、協(xié)調發(fā)展和綠色發(fā)展，將競爭者轉變?yōu)閰f(xié)同者和聯(lián)盟者，共同做大產(chǎn)業(yè)蛋糕。在人力管理進(jìn)入深水區的當下，云南白藥通過(guò)增加研發(fā)、市場(chǎng)、管理和隊伍來(lái)應對未來(lái)不確定性的挑戰。在研發(fā)方面，通過(guò)創(chuàng )新精神和機制激活提升市場(chǎng)競爭力；在市場(chǎng)方面，通過(guò)品牌煥新和價(jià)值重塑挖掘市場(chǎng)機會(huì )。在此過(guò)程中，人力的價(jià)值需要在組織、管理者和人才方面進(jìn)行變革。在快速變化的時(shí)代，需要精準識別需求和缺口，通過(guò)人才選拔加速內引外培，實(shí)現人才的穩健發(fā)展。

2.AI賦能人才戰略的實(shí)施

張娜女士強調：“AI技術(shù)的應用是云南白藥人力資源管理創(chuàng )新的核心?！?/span>

云南白藥基于用友BIP構建了人力資源數字共享平（ONE-BY），即“一個(gè)白藥”，通過(guò)場(chǎng)景化、自動(dòng)化、集團化、角色化、智能化等，真正實(shí)現集團多組織架構、員工全生命周期管理、獎金核算自動(dòng)化、目標績(jì)效線(xiàn)上化。并通過(guò)引入數字員工“白小柒”，云南白藥在財稅、人事、知識問(wèn)答等多個(gè)領(lǐng)域實(shí)現了自動(dòng)化和智能化，極大提升了工作效率和員工體驗。員工服務(wù)創(chuàng )新-數字員工等人力資源數字化戰略落地，助力白藥由傳統制造企業(yè)向基于數字化底座的智慧企業(yè)轉型，推動(dòng)了組織和人才的數智化轉型升級。

3.數智化人才培養

 在數智化轉型的過(guò)程中，云南白藥在人才策略方面也做出了從過(guò)去的培養制到選拔制的改變，通過(guò)增強固基補本的方式實(shí)現人才成長(cháng)。張娜女士提出：“云南白藥通過(guò)選拔制，加速內培外引，實(shí)現人才的快速成長(cháng)和組織的成功?！?/span>通過(guò)培養數字化的業(yè)務(wù)人才、管理人才和技術(shù)人才，使全體員工具備數據分析、問(wèn)題洞察、人際和驅動(dòng)能力。在實(shí)際應用中，數字員工白小柒在財稅、人事、知識問(wèn)答等方面為員工提供幫助，提升了員工對公司管理流程的了解和上手速度。高效精準的數智化人才選拔，讓云南白藥快速通過(guò)數智化文化和創(chuàng )新舉措，重新定義了員工的技能，更幫助云南白藥的管理理念和組織文化的產(chǎn)生值得飛躍，實(shí)現價(jià)值創(chuàng )造和高質(zhì)量發(fā)展。

結語(yǔ)

云南白藥選擇用友數智人力開(kāi)啟人力資源數智化轉型實(shí)踐，云南白藥積極擁抱變化，以數智化團隊和人才為支撐，不斷提升管理能力、服務(wù)標準和運營(yíng)質(zhì)量，為傳統企業(yè)應對數字化時(shí)代的挑戰提供了寶貴的經(jīng)驗。云南白藥的創(chuàng )新與實(shí)踐永不止步，未來(lái)云南白藥將攜手用友共赴高質(zhì)量發(fā)展之路，為廣大消費者的健康生活貢獻力量，為行業(yè)的可持續發(fā)展注入新的力量。