一篇發(fā)表于《哈佛商業(yè)評論》的文章提到：“如今整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)，整個(gè)市場(chǎng)都可能在一夜之間被創(chuàng )造或毀滅。顛覆者隨時(shí)可能出現，他們無(wú)處不在。顛覆者一旦出現，傳統企業(yè)是很難對付的”。

數字化的沖擊無(wú)處不在。無(wú)論阿里、京東對傳統商業(yè)模式的顛覆，還是找鋼網(wǎng)對鋼鐵行業(yè)傳統供應鏈模式的顛覆，亦或是海爾 COSMOPlat 定制化平臺對傳統制造業(yè)在服務(wù)、客戶(hù)及生產(chǎn)組織等多領(lǐng)域的業(yè)務(wù)創(chuàng )新，都是數字技術(shù)對傳統企業(yè)的數字化顛覆。麻省理工學(xué)院《斯隆管理評論》2016 年 7 月的一份研究表明：90% 的受訪(fǎng)企業(yè)高管表示，他們所在行業(yè)將被數字化趨勢所顛覆。這種變革趨勢已經(jīng)開(kāi)始影響客戶(hù)行為，88% 的受訪(fǎng)客戶(hù)表示，會(huì )在客戶(hù)體驗的某些環(huán)節中使用數字渠道，41% 的受訪(fǎng)客戶(hù)希望獲得更多的數字化選擇，這一點(diǎn)在 IBM 商業(yè)價(jià)值研究院 2017 年 3 月的一份研究中得以印證。

數字化重塑無(wú)可避免。在技術(shù)的巨大沖擊下，傳統戰略方法越來(lái)越無(wú)法滿(mǎn)足商業(yè)環(huán)境的需求，亟需做出調整，以便確保業(yè)務(wù)有效性和相關(guān)性。目前，戰略咨詢(xún)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始反映出這些變化。據《哈佛商業(yè)評論》2017 年 9 月份的一份研究顯示：傳統戰略咨詢(xún)僅占目前企業(yè)戰略咨詢(xún)業(yè)務(wù)的 20%，而在上個(gè)世紀 80 年代中期，這個(gè)占比高達 60% 到 70%。在步入 2018 年后，這個(gè)占比還可能大幅下降。相反， 越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始著(zhù)手數字化戰略制定與計劃執行，2017 年 5 月份 Gartner 的一份研究表明： 到 2018 年底，50% 的大型企業(yè)將擁有完善的數字化轉型戰略。